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一名奥马鲁的全科医生表示，称怀塔基的健康服务不会被削减是一种“谎言”。本周在《奥马鲁邮报》上发表的一篇评论文章中，乔恩·斯科特医生批评了由新西兰健康组织Te Whatu Ora领导的怀塔基健康未来调查。调查于10月13日结束，历时一个月，旨在与怀塔基居民进行对话。“这些问题毫无意义。”斯科特医生写道。“人们通常不知道他们需要什么样的健康服务，直到他们需要时才发现无法获得。
“这可能导致严重或致命的结果。”他说。在7月奥马鲁医院移交给HNZ时，该调查是在与怀塔基健康服务有限公司达成的过渡协议下进行的。在他的专栏文章中，斯科特医生表示，通过询问人们想要什么的方式来进行调查，忽视了严重资金短缺的现实情况。“这次评审的目的就是减少服务。”由于资金和专业的挑战，许多全科医生都在考虑退出。“医生越来越拒绝处于这样的境地，因此患者发现自己根本无法获得服务。”斯科特医生说道。
同时，医疗人力危机几乎处于崩溃边缘。据斯科特医生称，这已被官方知晓了25年。在人口增长而资金却没有增加的情况下，怀塔基居民应被问及他们“准备失去哪些服务。”目前，奥马鲁的周末紧急全科医生诊所处于崩溃边缘。“你们已经在工作日失去了随时待命的全科医生服务。”HNZ社区整合组经理阿罗哈·梅特卡夫表示，该项目属于HNZ的“基于地点的规划方法”。重点是“改善协调”怀塔基的服务以“更好地满足”
社区需求，
包括医院和专科服务、初级保健和其他社区服务。她说，减少获取专科护理（例如“虚拟咨询”）的出行是一个可能的结果。但怀塔基地区卫生信托董事会成员兼前怀塔基地区卫生服务有限公司首席执行官基思·马歇尔表示，调查体现了一种“严酷的逻辑”。“如果资金保持不变，哪个环节出问题？”他说，怀塔基的健康服务调查是必要的。它已经拖延多年，因为前南部DHB从未进行过全面评估。
“他们从未做过的一件事是量化健康服务的需求。”但没有新增资金的情况下，对新服务的任何期望都非常有限。“你只是在现有服务中进行调整。”他说，奥马鲁的全科医生和急诊室已经处于危机状态。“如果资金被限制，你无法同时拥有两者。这就是问题所在。你从哪罗布彼得到保罗？”怀塔基居民已经无法看牙医，看全科医生的等待时间最长达4周，急诊室“压力巨大”。
马歇尔先生说，几十年来，奥马鲁医院的急诊室一直为4000次接诊提供资金。然而，近年来每年的接诊量已高达1万次。梅特卡夫女士表示，该调查是为了“通过系统中的‘更多灵活性’来‘提高临床可持续性’”。反馈将用于改变他们的做事方式。同时，也有必要在面对人口变化时了解当前的服务。“例如，奥马鲁是奥克兰以外人均增长最快的太平洋人口之一。”她说。
怀塔基市长加里·科歇尔表示，评估需求然后匹配能够实际适应当地人口的服务是一个“过程问题”。“我们在惠灵顿或者其他地方做出的决定，将资金分配给但尼丁的机构为奥塔哥服务。“等到但尼丁安定下来，剩下的就不多了。”
