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Healthscope表示，在两家保险公司拒绝支付拟议的医院设施费后，它别无选择，只能终止与这两家保险公司的合同。终止将于2025年2月20日对Bupa生效，并于2025年3月4日对AHSA基金生效。保柏表示，额外的费用并没有给客户带来额外的好处，而Healthscope表示，弥合保险公司支付的费用与医院护理成本上升之间的差距至关重要。
Healthscope首席执行官Greg Horan表示，在两家公司都威胁要采取法律行动阻止引入新费用后，医院提供商被迫终止与保险公司的合同。霍兰先生表示：“Healthscope每年为超过65万名患者提供护理，我们绝对致力于提供最好的护理。但我们只有在资金充足的情况下才能做到这一点。”。“在保柏和澳大利亚卫生服务管理局未能认识到并公平资助不断上涨的护理成本后，我们提出了医院设施费。
在没有公平资金的情况下，这笔费用是Healthscope的最佳选择。“保险公司的反应是法律战，我们不准备参与旷日持久、代价高昂的法律挑战。”保柏亚太区首席执行官尼克·斯通表示，该保险公司“不知疲倦地”就费用进行了谈判。斯通表示：“我们对Healthscope的行动感到震惊和深感失望。他们似乎无视我们共同的患者和客户的利益，试图影响他们获得医疗保健的机会。”。
“我们担心，在我们应该共同努力建立对私人卫生系统的信任并减轻医院及其一线团队的压力之际，Healthscope的行动将给寻求获得私人医疗服务的患者和客户带来过度的压力。”AHSA在一份题为“Healthscope试图通过建议终止与22家非营利健康保险公司的协议来满足私募股权所有者的口袋”的声明中表示，它有超过250万客户将受到分拆的影响。
AHSA首席执行官Andrew Sando表示，Healthscope的驱动力是最大化投资者回报，而不是澳大利亚私人医疗保健系统。Sando表示：“诱使澳大利亚公众为其私募股权所有者创造利润不符合国家利益，而且与富有同情心、公平和可持续的医疗保健背道而驰。”。“澳大利亚单位如何以及为什么允许布鲁克菲尔德等外国私募股权所有者从已经面临财务挑战的私人医疗保健系统中获得更多利润尚不清楚。”
Healthscope由加拿大私募股权集团Brookfield拥有，在澳大利亚经营着38家私立医院。澳大利亚私人医疗保健公司的首席执行官Rachel David博士表示，Healthscope计划对当天服务收取50美元的医院设施费，对夜间服务收取100美元的费用，这是“不道德的新低”。大卫博士说：
“这是一家价值1万亿美元的北美私募股权公司的另一种不道德策略，该公司似乎有意将健康基金成员扣为人质，同时还试图胁迫健康基金支付更多费用，以便他们能够增加利润。”。“如果Healthscope认真对待在生活成本危机中为澳大利亚人提供患者护理，它将协商一个负担得起且可持续的结果，而不是把玩具扔到摇篮里。“除了通货膨胀增加到私立医院之外，医疗基金没有全面支付的空间。
生活成本高的人只会辍学或降低他们的医疗保险，随着客户群的枯竭，Healthscope的情况会变得更糟。”
