澳大利亚广播公司ABC的《Four Corners》节目今晚播出,对全球最大的现场娱乐公司Live Nation——其身后站着Coldplay、Harry Styles和Pink等巨型演唱会——以及其在澳大利亚音乐产业中的扩张进行了深度调查。一场现场演唱会是一项庞大的运作,涉及艺术家、他们的经理人、订票代理、为演出提供资金、组织场地、售票和营销的主办方。过去,这些角色大多是独立运作的。
ABC节目暗示,Live Nation的“行业接管”及其售票行为正在“撕裂澳大利亚音乐场景”。ABC从上周晚些时候开始宣传今晚的节目,指责其垄断行为和“以消费者和艺术家为代价最大化利润”。Live Nation声称,ABC有关其扩张和行为的报道可能“存在不准确和不平衡”,并补充说“该节目显然是在没有Live Nation介入的情况下形成的”。
Live Nation的声明补充指出,澳大利亚的现场娱乐产业仍然高度竞争,Live Nation只是这个国家许多现场音乐主办方之一。随着ABC的Four Corners播出的同时,越来越多的人呼吁澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)调查现场音乐产业的商业行为。艺术行业发言人Sarah Hanson-Young今天在一份声明中表示,ABC希望突出“艺术家和音乐观众可能被剥削的程度”,并补充说:
“可信的票价抬高、超级加价和隐藏费用报告都是严重的关注事项和ACCC的问题。”“像Live Nation这样的跨国公司掌握着许多供应链,它们显然赚了数十亿,但我们需要确保我们喜爱的本地艺术家、观众和中小型场地得到公平的待遇。”总部设在美国洛杉矶的这家跨国公司去年净利润为5.63亿美元(约合8.34亿澳元)。其第三大股东是由沙特阿拉伯王储穆罕默德·本·萨勒曼控制的公共投资基金。
公司在2023年达到了创纪录的收入,获得了近230亿美元(约合340亿澳元),其首席执行官迈克尔·拉皮诺在美国被列为收入最高的管理者之一。尽管这些数字令人震惊,Live Nation澳大利亚及其子公司自新冠疫情以来,从联邦和州单位累计获得超过2400万澳元的补贴,其中包括去年来自西澳单位的800万澳元资助了珀斯的两场Coldplay演唱会。
今年早些时候,多家音乐主办方、制作人和票务公司老板通过多个媒体平台称,Live Nation的垂直整合业务模式导致节日观众和艺术家受到了损失,该模式中它拥有或管理场地、代表艺术家,并通过Ticketmaster持有独家票务权。一些艺术家声称他们被迫签署苛刻的合同,严重限制他们在Live Nation竞争对手运行的其他演出或场地演出。
ABC报道说,Live Nation为一场演唱会或巡演多次收费,并且对粉丝支付给演出的一大部分进行抽成:这是一种被称为垂直整合的模式,而艺术家们通常对这种情况一无所知。在澳大利亚,该公司拥有Moshtix,并允许客户在Ticketmaster上转售门票。Live Nation还对转售的门票收取费用,增加了整体利润。
它运营的场馆包括墨尔本的Palais Theatre和珀斯的Kings Park,拥有Wollongong的Anita’s Theatre、布里斯班的Fortitude Music Hall以及阿德莱德的Hindley Street Music Hall。
它也控制着Secret Sounds,这是Splendour in the Grass和Falls等大型音乐节以及巡演公司的幕后推手,还有制作乐队商品的TSP Merchandising。Live Nation Entertainment, Inc是在2010年由Live Nation和Ticketmaster合并后成立,该合并获得了美国单位的批准。
当时业界担心这将在音乐行业中形成一个巨大的垄断者,自那以来,该公司因欺诈和过度收费被罚款超过1.6亿美元。2024年8月,路透社报道,来自美国20多个州的检察长正在寻求对Live Nation Entertainment(LYV.N)及其票务销售单位Ticketmaster的三倍赔偿,指控其垄断现场演唱会行业市场,这是一份最初于五月提出的诉讼的更新版本。
美国司法部和几个州三个月前提起诉讼,试图拆分Live Nation,认为演唱会主办方和Ticketmaster非法抬高演唱会票价,伤害了艺术家。诉讼称,Live Nation直接管理超过400名音乐艺术家,并控制主要场馆约60%的演唱会促销。据投诉,Live Nation拥有或控制了北美265多个演唱会场馆,通过Ticketmaster控制了大约80%或更多大型场馆演唱会的主要票务。
美国司法部在法庭文件中表示,Live Nation和Ticketmaster的“庞大的规模”使他们得以“几乎插手现场音乐生态系统的所有方面”。七月,ACCC对国会调查表示,他们密切关注美国的诉讼,并承认Live Nation在澳大利亚的行为有“一定的一致性”。
ABC的Four Corners报道了现场音乐产业的很多人担心如果公司不受检查,类似模式可能会在澳大利亚出现,指出“在主导了美国市场之后,Live Nation正增加其在澳大利亚的权力,小型场馆和音乐节正在为生存而奋斗。”
Four Corners的调查引发了许多澳大利亚现场音乐业内人士和艺术家的评论,他们对Live Nation的做法感到愤怒,现在音乐会门票常常要花费数百甚至数千美元才能在体育馆或竞技场看到“超级明星”表演。在澳大利亚,平均票价现在是105澳元:20年前仅为65澳元。由于COVID-19、通货膨胀和演出成本的上升,这一价格上升。
随着VIP套餐和票务投机的出现,现在有些人需花费数千元才能看到自己喜爱的艺术家。在票务方面,Four Corners节目称消费者并未被Ticketmaster及其主要竞争对手Ticketek告知一系列隐藏费用。
关于这些隐藏费用,订票代理保罗·斯隆与Thom Yorke、Nick Cave和Amyl and the Sniffers等艺术家合作,他告诉ABC,“他们被称为交易费、订票费、服务费、基础设施费。”还有一种费用被称为“内部收费”,消费者对此一无所知。Four Corners揭露,斯隆及其他多位业内人士希望知道“内部收费”究竟意味着什么。
在回应Four Corners节目的声明中,Live Nation表示Ticketmaster并未设定票价,“也没有或提供算法加价技术。”“然而,像其他票务公司一样,我们拥有工具帮助艺术家团队了解他们门票的需求。是艺术家团队决定使用哪些工具,以及如何在收入目标与粉丝入场之间取得最佳平衡。”
ABC还强调,Ticketmaster的主要竞争对手Ticketek称费用支持“Ticketek在服务、创新、场馆和技术基础设施上的投资,以提供电子商务和入场控制技术”。《卫报》报道称,墨尔本律师事务所Gordon Legal的合伙人James Naughton证实,在收到多人对Live Nation“动态定价模式及其票务模式”的担忧后,他们正在调查对公司的潜在索赔。
在随着Live Nation、TEG、Frontier Touring和其他音乐公司的升温竞争中,初出茅庐的音乐家却难以维持事业,去年Live Nation全球推广了50,000场演出,为6,800名艺术家。除Live Nation外,澳大利亚还有另外两大现场音乐公司。
主办方TEG由美国私募股权公司Silver Lake支持,拥有澳大利亚最大的票务代理Ticketek,以及Qudos Bank Arena和Laneway Festival。另一家,Frontier Touring由全球主办方AEG支持,去年在澳大利亚举办了部分最赚钱的演出,包括Taylor Swift、Paul McCartney和Elton John。Live Nation的发言人称:
“澳大利亚的现场音乐产业正蓬勃发展,比以往任何时候都更具竞争力。”资深澳大利亚主办方Michael Chugg与Frontier Touring合作,并表示他本地举办了多年的Coldplay巡演,直到Live Nation进入这个市场。Chugg告诉ABC:“我是那家Coldplay转向Live Nation最大的损失者。”
“我与Coldplay早在一个仅容纳200人的场地开始合作,我们一起努力进入体育场。”“Live Nation为他们提供了全球巡演,我知道[Coldplay歌手]Chris Martin不希望离开我们。Live Nation只是不停地追加资金,最终我们输了。”在2010年Live Nation进入澳大利亚之前,Chugg和Michael Gudinski是澳大利亚现场音乐产业的顶级主办方。
当被问及二人是否在那个时代像Live Nation一样主导行业时,Chugg对ABC说:“我们没有滥用它,”“Live Nation基本上搞砸了,他们为演出支付过多费用……一切都关乎他们的股价。”艺术家如Peter Garrett现在要求澳大利亚单位介入,遏制Live Nation的不断壮大。
“我们需要确保单位制定规章制度、税收问题、支持,以保护和培育澳大利亚艺术家,并让澳大利亚粉丝也有机会,对这一机会进行支持。”在全球范围内,在艺术家发展其技艺的小至中型场馆正在关闭。仅在澳大利亚,自COVID-19大流行开始以来,已关闭超过1300个场馆。Live Nation告诉Four Corners,它开展项目以培育“下一代人才”,并自2016年以来在小型场馆推广了900多场演出。
“我们为我们在澳大利亚的Live Nation团队由生活和工作在此的当地澳大利亚人运营而感到自豪,他们为本地粉丝带来了世界上一些最大的表演者,同时支持澳大利亚人才并促进现场音乐领域的增长。”
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