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RTIH 详细介绍了 Augmodo，该公司使用可穿戴智能徽章开发了实时库存和任务跟踪器，以创建即时3D商店地图。该创业公司最近完成了由 Lerer Hippeau 领投的种子轮融资，总额为 530 万美元，Dunnhumby Ventures、NewFare Partners 和 Simple Food Ventures 也参与了这轮融资。RTIH：请介绍一下您自己和 Augmodo
RF：
我在爱达荷州的一个羊驼农场长大，本科学习在卡内基梅隆大学完成，研究生工作在麻省理工学院，专注于3D地图绘制和计算机视觉。我的第一个创业项目 Escher Reality 是 Y Combinator 2017 年的成员，然后在同年被创建“Pokémon Go”这一基于位置的游戏的 Niantic Labs 收购，成为他们的首个 AR 收购项目。
Augmodo 建立在我对 AR 的热情之上，已经开始改变零售业的格局，而 AR 和空间计算的新进展即将彻底转变我们所知的物理购物世界。我们的专有智能徽章由为店员服务的空间 AI 助理提供支持，推荐行动和任务以提高效率，使员工能够推动收入增长并改善购物体验，使店员对雇主更加有价值。RTIH：创建公司的灵感是什么？RF：
几年前，我和妻子在婴儿配方奶粉短缺期间尝试订购路边取货服务时产生了这个商业创意——结果到达时常常发现库存不足，有时甚至被更换为脱脂牛奶。我们最终开车在整个西雅图地区寻找它。我简直不敢相信没有一家零售商知道货架上有什么。我知道解决方案可以通过空间 AI 计算、计算机视觉和实时3D商店地图来实现——技术需要是被动的、可扩展的，同时又准确和快速。
Augmodo 使用一个店员佩戴在脖子上的智能徽章来跟踪库存——安装仅需20分钟且易于充电。店员走遍商店，智能徽章收集的数据实时发送给零售商和品牌，创建3D 计划图。它比其他选项便宜100倍，并且收集的数据多10倍。RTIH：到目前为止，行业的反响如何？RF：反响非常积极，因为这是一个易于采用的解决方案——我们的徽章目前正在多家商店和品牌中进行试点测试，并且已引起了众多投资者的浓厚兴趣。
我们最新一轮种子融资筹集了530万美元，由 Lerer Hippeau 领投，Dunnhumby Ventures、NewFare Partners 和 Simple Food Ventures 也参与其中。我们还刚刚赢得了 Grocery Shop 启动大赛，在众多聪明的初创公司中能被选中我们感到荣幸。RTIH：迄今为止，你们最大的挑战/挫折是什么？RF：
我们不得不多次调整方向以确定最易于采用的形式。虽然我们认为智能眼镜在零售中将会产生影响（因为它们适合于免提的物理工作），但采用它们需要太多的培训和变更管理。我们也测试过戴帽子上的简单系统，但最后决定让店员接受智能徽章™是最简单的。RTIH：目前零售商面临的最大挑战是什么？RF：收入损失是一个大问题——全球零售商因缺货、可预防退货和库存过剩而损失1.75万亿美元的收入。
我们的技术有助于减少因商店效率低下和数据断开而造成的11.7%的收入损失。其他选项需要花费时间、人力和成本，而 Augmodo 不同于其他颠覆性和昂贵的解决方案，易于扩展且比替代方案便宜100倍——无需进行任何操作变更。零售店员的工作也很辛苦，Augmodo 通过帮助他们节省时间、跟踪库存和收集货架数据来简化他们的工作，减少了单调任务而不需要额外培训。
他们只需像平时一样走过货架，智能徽章会为他们扫描商店。RTIH：最近有投资者和客户向您提出的有关贵公司或市场的最佳问题是什么？RF：投资者：“每个人都在押注自动化以取代人力，您为什么认为‘增强’他们更好？”我们认为改进当前的人工工作流程比完全重做动态前端店铺环境中的所有流程更容易。计算机擅长某些任务，而人擅长其他任务，我们只是尽力综合两者的最佳优点，同时使店员更加有价值。客户：
“如果佩戴智能徽章的店员收集了商店的洞察数据，并且是他们自己解决问题，他们能不能直接解决呢？”这是一个很好的问题，因为它与增强型劳动力的概念有关。今天收集洞察，但是使用实时空间 AI 助理，我们可以帮助店员。RTIH：2024年及2025年，Augmodo 会有哪些新变化？RF：我们期待宣布与零售商和品牌的合作关系，继续扩大试点并建立业务。明年我们将向更多零售商、商店和生态系统合作伙伴扩展。
